Langform: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Das Wichtigste auf einen Blick
1. Buchung und Vertrag Mit deiner Buchung (z. B. über ein Portal, per E-Mail oder Anfrageformular) kommt ein verbindlicher Mietvertrag zustande. Du erhältst bei manueller Buchung eine Rechnung, die gleichzeitig als Buchungsbestätigung gilt. Bei Buchungen über Plattformen wie Airbnb oder Booking.com erfolgt die Buchungsbestätigung direkt durch die jeweilige Plattform.
2. Zahlung Bei manuellen Buchungen ist der Gesamtbetrag vor Anreise per Überweisung zu zahlen. Ein Zahlungsnachweis ist erforderlich, damit wir die Check-in-Informationen rechtzeitig übermitteln können. Bei Plattformbuchungen (Airbnb, Booking.com) gelten die jeweiligen Zahlungsmodalitäten – dort ist kein separater Nachweis nötig.
3. Rücktritt / Stornierung Ein Rücktritt von der Buchung ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Nichtanreise oder Abbruch bleibt der volle Mietpreis geschuldet. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Geschäftskunden mit Sonderfällen wenden sich bitte frühzeitig an uns – wir bemühen uns um individuelle Lösungen.
4. An- und Abreise 🕒 Anreise: ab 15:00 Uhr 🕚 Abreise: bis 10:00 Uhr andere Zeiten sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
5. Nutzung der Unterkunft Die Unterkunft darf nur von der gebuchten Personenzahl genutzt werden. Partys, lautes Feiern oder Drogenkonsum sind untersagt und führen zum sofortigen Ausschluss vom Aufenthalt.
6. Haftung und Pflichten Der Gast haftet für selbst verursachte Schäden. Eine private Haftpflichtversicherung wird empfohlen. Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung. Bei Zahlungsverzug, grobem Fehlverhalten oder Verstößen gegen die Hausordnung kann das Mietverhältnis fristlos beendet werden.
7. Schlüssel- und Transponderverlust Der Gast ist verpflichtet, die ihm überlassenen Schlüssel, Transponder, Keycards oder sonstigen Zugangsmedien sorgfältig zu verwahren. Bei Verlust eines oder mehrerer Zugangsmedien ist der Gast verpflichtet, die dadurch entstehenden Kosten zu ersetzen. Für den Verlust eines Schlüssels, Transponders, einer Keycard oder eines sonstigen Zugangsmediums wird eine pauschale Gebühr in Höhe von 250,00 EUR erhoben. Diese Pauschale umfasst insbesondere die Kosten für den Austausch oder die Neuprogrammierung von Schlössern, Schließzylindern, Schließanlagen sowie die Anfertigung oder Ersatzbeschaffung von Zugangsmedien. Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
8. Hausordnung & Gästeinfos Unsere Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB. Bitte beachte auch die digitale Gästemappe, die dir vor Anreise zur Verfügung gestellt wird – mit allen wichtigen Infos (WLAN, Ansprechpartner, Zugang, etc.).
👉 Wichtig: Wenn du nicht selbst anreist (z. B. bei Firmenbuchungen oder Buchung durch Dritte), sorge bitte dafür, dass alle Informationen an die tatsächlichen Gäste weitergeleitet werden. Nur so kann ein reibungsloser Aufenthalt sichergestellt werden.